Mini App “Mặt Trận Quảng Ninh Số” chính thức ra mắt ngày 09/10/2025, đánh dấu bước tiến trong ứng dụng công nghệ vào hoạt động kết nối, tuyên truyền và phục vụ người dân tại địa phương. Đồng hành cùng Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Quảng Ninh trong dự án, MiniAppVN góp phần xây dựng nền tảng số tích hợp nhiều tiện ích như tra cứu thông tin, kết nối dịch vụ công, trợ lý ảo AI và tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân.
Ra mắt Mini App Mặt Trận Quảng Ninh Số
Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia (10/10), chiều ngày 09/10/2025, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Quảng Ninh chính thức ra mắt Zalo Mini App mang tên “Mặt Trận Quảng Ninh Số”. Đây là nền tảng được xây dựng nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận thông tin, kết nối với các hoạt động của Mặt trận các cấp và sử dụng những tiện ích trực tuyến ngay trên Zalo mà không cần tải thêm ứng dụng riêng.
Trong dự án này, MiniAppVN đồng hành cùng MTTQ tỉnh Quảng Ninh trong quá trình triển khai giải pháp, hướng đến xây dựng một kênh tương tác số thuận tiện giữa người dân với tổ chức Mặt trận. Không chỉ đóng vai trò là kênh cung cấp thông tin, Mini App còn tích hợp nhiều tiện ích phục vụ hoạt động tuyên truyền, phổ cập kỹ năng số, kết nối dịch vụ công và hỗ trợ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị.
Những tính năng nổi bật trên Mini App Mặt Trận Quảng Ninh Số
Được phát triển theo hướng tích hợp nhiều tiện ích trên cùng một nền tảng, Zalo Mini App Mặt Trận Quảng Ninh Số tập trung vào bốn nhóm chức năng chính: thông tin và tuyên truyền, dịch vụ công, hỗ trợ người dân bằng AI và quản trị hoạt động Mặt trận.
Hướng dẫn sử dụng và giới thiệu tính năng Mini App Mặt Trận Quảng Ninh Số
1. Cập nhật tin tức, phong trào và hoạt động Mặt trận
Mini App cung cấp kênh cập nhật thông tin về các chủ trương, hoạt động, phong trào thi đua và cuộc vận động do Mặt trận các cấp triển khai. Thông qua nền tảng số, người dân có thể chủ động theo dõi các thông tin mới, tiếp cận hoạt động tại địa phương và nắm bắt những nội dung cần thiết mà không phải tìm kiếm từ nhiều nguồn khác nhau.
2. Kết nối Cổng Dịch vụ công Quốc gia
Ứng dụng tích hợp kết nối trực tiếp với Cổng Dịch vụ công Quốc gia, tạo điều kiện để người dân tiếp cận các dịch vụ hành chính trực tuyến thuận tiện hơn. Thay vì phải tìm kiếm đường dẫn từ nhiều kênh, người dùng có thể truy cập tiện ích dịch vụ công ngay trên Mini App, hỗ trợ quá trình tìm hiểu và thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến.
3. Phổ cập kỹ năng số với cẩm nang Bình dân học vụ số
Nhằm hỗ trợ người dân từng bước làm quen với môi trường số, Mini App tích hợp cẩm nang “Bình dân học vụ số” cùng các video hướng dẫn kỹ năng số được cập nhật định kỳ. Nội dung hướng đến việc cung cấp kiến thức và hướng dẫn sử dụng các tiện ích công nghệ thiết yếu, giúp người dân nâng cao khả năng tiếp cận, khai thác các nền tảng số trong đời sống hằng ngày.
4. Trợ lý ảo AI hỗ trợ tra cứu và giải đáp thủ tục hành chính
Một trong những điểm nổi bật của Mặt Trận Quảng Ninh Số là tích hợp trợ lý ảo AI, hỗ trợ người dân tra cứu thông tin và giải đáp các thắc mắc liên quan đến thủ tục hành chính. Thông qua hình thức tương tác với chatbot, người dân có thêm một kênh hỗ trợ tìm kiếm thông tin nhanh chóng, thuận tiện hơn khi cần tìm hiểu quy trình hoặc các vấn đề liên quan đến dịch vụ công. Việc ứng dụng AI vào nền tảng không chỉ mở rộng khả năng tiếp cận thông tin mà còn góp phần cải thiện trải nghiệm tương tác giữa người dân với các tiện ích số.
5. Kết nối Nền tảng Mặt trận số Quốc gia
Bên cạnh các tiện ích phục vụ người dân, Zalo Mini App Mặt Trận Quảng Ninh Số còn được kết nối với Nền tảng Mặt trận số Quốc gia do Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam phát triển.
Hệ thống tích hợp các nhóm chức năng hỗ trợ quản lý, phối hợp và tổ chức hoạt động trên môi trường số, bao gồm:
- Hệ thống cơ sở dữ liệu trực tuyến: Hỗ trợ lưu trữ, quản lý và khai thác thông tin tập trung.
- Tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị: Tạo kênh kết nối để ghi nhận ý kiến từ người dân, hỗ trợ quá trình theo dõi và xử lý thông tin.
- Thư viện số và phòng họp không giấy tờ: Hỗ trợ lưu trữ, tra cứu tài liệu và phục vụ hoạt động trao đổi, hội họp trên nền tảng số.
- Quản lý sự kiện và điểm danh tự động: Hỗ trợ tổ chức sự kiện, hội nghị, cập nhật tài liệu và điểm danh người tham dự, góp phần giảm bớt các thao tác quản lý thủ công.
Việc kết nối các tiện ích này hướng đến xây dựng hệ sinh thái số có tính liên thông, hỗ trợ cả hoạt động tương tác với người dân lẫn công tác quản lý, điều phối nội bộ của hệ thống Mặt trận.
Xem thêm Mini App Công An Xã Thuận Mỹ - Tỉnh Tây Ninh có những tính năng gì? TẠI ĐÂY
Lợi ích Mini App mang đến cho người dân và Mặt Trận
Việc triển khai Mặt Trận Quảng Ninh Số cho thấy tiềm năng ứng dụng Zalo Mini App trong hoạt động của các cơ quan nhà nước và tổ chức chính trị – xã hội. Thông qua một nền tảng quen thuộc với người dùng, các tiện ích được tập trung tại một điểm truy cập, giúp giảm bớt rào cản khi tiếp cận dịch vụ số.
Giải pháp mang lại những giá trị thiết thực:
- Đối với người dân: Dễ dàng tiếp cận tin tức, tra cứu thông tin, sử dụng tiện ích dịch vụ công và gửi phản ánh, kiến nghị.
- Đối với hoạt động Mặt trận: Hỗ trợ truyền tải thông tin, kết nối người dân và mở rộng các kênh tương tác trực tuyến.
- Đối với công tác quản lý: Hỗ trợ số hóa dữ liệu, quản lý tài liệu, tổ chức sự kiện và phối hợp công việc trên nền tảng số.
Đặc biệt, việc kết hợp các tiện ích AI, dịch vụ công và nền tảng quản trị giúp Mini App không chỉ là một kênh thông tin trực tuyến, mà còn là một phần trong hệ sinh thái hỗ trợ hoạt động của Mặt trận trên môi trường số.
Kết luận
Dự án Zalo Mini App Mặt Trận Quảng Ninh Số là một trong những dấu ấn hợp tác của MiniAppVN trong việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động phục vụ cộng đồng và hỗ trợ các tổ chức địa phương chuyển đổi số. Thông qua dự án, MiniAppVN tiếp tục phát huy định hướng xây dựng các giải pháp Mini App gắn với nhu cầu thực tế, kết hợp nhiều tiện ích trên cùng một nền tảng để hỗ trợ hoạt động quản lý, truyền thông và tương tác với người dùng.
Brotech và MiniAppVN trân trọng cảm ơn Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Quảng Ninh đã tin tưởng đồng hành trong quá trình triển khai dự án.
Brotech – MiniAppVN sẵn sàng đồng hành cùng các cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số, đưa công nghệ đến gần hơn với cộng đồng thông qua những giải pháp thiết thực và dễ tiếp cận
__________________
Để biết thêm thông tin về dịch vụ, liên hệ ngay với chúng tôi:
Hotline: 0901 888 903
Email: contact@brotech.vn
Địa chỉ: 456 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Thạnh Mỹ Tây, Tp.HCM
