Loyalty · Bất động sảnMới bàn giao
Hướng Việt Properties Loyalty
Giải pháp Loyalty được xây dựng theo nhu cầu chăm sóc khách hàng của Hướng Việt Properties.
Mục tiêu cụ thểXây dựng chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết theo nhu cầu của Hướng Việt Properties.
Hình minh họa giải pháp- Giải pháp
- Loyalty
- Khách hàng
- Hướng Việt Properties
- Trạng thái
- Mới bàn giao
- Nền tảng
- MiniApp và hệ thống quản trị theo dự án
- Đối tượng sử dụng
- Khách hàng và đội ngũ quản trị
Kết nối chương trình chăm sóc khách hàng
Brotech phát triển giải pháp Loyalty theo nhu cầu và phạm vi đã thống nhất với Hướng Việt Properties. Mục tiêu là tổ chức các tương tác và chương trình dành cho khách hàng trên hệ thống phù hợp với cách vận hành của đơn vị.
Chức năng, dữ liệu và nội dung chăm sóc được xác định theo từng hạng mục. Các luồng kết nối thông báo được triển khai trên điều kiện tài khoản và tích hợp thực tế.
Quản trị theo chương trình của doanh nghiệp
Giải pháp được cấu hình và phát triển theo quy tắc riêng của chương trình. Đội ngũ quản trị được hướng dẫn sử dụng các chức năng thuộc phạm vi bàn giao.
Mục tiêu và phạm vi triển khai
- Chương trình khách hàng thân thiết
- Quy tắc theo yêu cầu dự án
- Nội dung chăm sóc khách hàng
- Quản trị theo phân quyền
- Hỗ trợ theo phạm vi dịch vụ
